Sobre Nosotros - Multisystems

QUIENES SOMOS

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acerca de nosotros

Nuestra visión

Ser un proveedor de soluciones de recolección de datos orientado a servicios de alta tecnología y calidad, creando así valores logísticos para empresas en mercados verticales.

Nuestra misión

Siempre buscando alcanzar la calidad total en las operaciones internas. Ofrecemos una evaluación fiable de nuestros productos y servicios, así como de nuestra relación con el cliente.

Nuestro compromiso con la calidad

MultiSystems se compromete a proporcionar una experiencia de satisfacción total al cliente mediante:

Comprensión completa de los procesos y necesidades de nuestros clientes.
Diseñando y entregando soluciones de manera consistente de acuerdo a sus requerimientos.
Controlar nuestros procesos para superar las expectativas de nuestros clientes durante los ciclos de venta, implementación y servicio posventa.
Mejorar continuamente nuestras capacidades con herramientas y conocimientos que nos permitan alcanzar un crecimiento sostenible.

Una solución total significa mucho más que suministrar hardware estable, implica la integración de los requisitos de los clientes con software potente y flexible, instalación confiable, capacitación y mantenimiento preventivo. Nuestro personal competente y capacitado en fábrica está listo para integrar nuestras soluciones en las operaciones de nuestros clientes. Además, MultiSystems ofrece planes de servicio de seguimiento para garantizar que los procesos comerciales de misión crítica se mantengan encaminados.

Aspectos destacados de la empresa

Más de 30 años de experiencia en mercados regulados y enfocados en la calidad de procesos como ISO, FDA, USDA, entre otros.
Enfocado en brindar una solución completa, basada en las necesidades actuales y futuras de nuestros clientes en el campo de la recolección automatizada de datos.
Más de 800 clientes dentro de los segmentos de Fabricación (Productos farmacéuticos, Dispositivos médicos, Biotecnología, Electricidad, etc.) Minorista, Distribución, Almacén, Atención médica y los segmentos de gobierno local y federal.
Varias soluciones instaladas dentro de las mismas empresas.
Sólida organización orientada al servicio con más de 50 empleados en la región.

Nuestra propuesta de valor agregado

Más de 10,000 impresoras, unidades de terminales de datos e infraestructuras inalámbricas instaladas
Operaciones estandarizadas y formalizadas mediante el desarrollo e implementación de Procedimientos Operativos Estándar (SOP) basados en los Estándares de Ingeniería de Software IEEE.
Más de 30 años de experiencia implementando Soluciones Automatizadas en mercados regulados enfocados en la calidad de procesos como ISO, FDA, USDA, entre otros.
Servicio y soporte in situ de primera calidad por parte de personal certificado por los fabricantes.
Desarrollo y soporte de sistemas y programación
Instalación, instalación y configuración
Contratos de mantenimiento preventivo
Disponibilidad local de repuestos
Etiquetas, Cintas y otros consumibles.

Hoy en día, nuestras soluciones comerciales mejoran la efectividad y la rentabilidad con respuestas y
Entregue innovaciones clave a las principales empresas como: