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Hablemos de Logística
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Todas las empresas con las que trabajamos están creciendo y cambiando constantemente, disfrutamos ser parte de esto. Creemos en la flexibilidad de los recursos y la capacidad de encontrar la solución más eficaz de forma sencilla. Ayudamos a nuestros clientes a capturar datos, construir procesos y alcanzar sus objetivos utilizando nuestra experiencia.
Crear y construir asociaciones con los clientes, identificar y abordar de manera proactiva problemas con un impacto potencial en toda la empresa, mantener y administrar los objetivos y responsabilidades del proyecto, seguir garantías de calidad intensivas a través de una metodología estándar probada en el tiempo y procedimientos de control de cambios bien documentados.
Como parte de los entregables del sistema, normalmente incluimos un Manual de usuario que se utiliza en la operación diaria del sistema. Además, proporcionamos documentación que cumple con los estándares establecidos por muchas agencias reguladoras, como la FDA. Si nuestro cliente lo requiere, MultiSystems puede desarrollar el protocolo de validación, incluida la Calificación de instalación (IQ), Calificación operativa (OQ) y Calificación de rendimiento (PQ) para el sistema instalado.
MultiSystems coordinará una prueba piloto antes de instalar el hardware en el sitio de instalación. El piloto implica probar y documentar los resultados y la integración de su solución en un entorno controlado o in situ. Los servicios piloto y de prueba incluyen: verificar la conectividad del hardware al host, verificar el inicio de sesión en el sistema host, realizar transacciones de terminal portátil (HHT) proporcionadas por el cliente para las pruebas, hacer que varios usuarios realicen una prueba de esfuerzo de la aplicación para determinar la latencia y el equilibrio de carga, validar funcionalidad de seguridad, validar la funcionalidad adecuada del hardware (roaming, recuperación, etc.)
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