ES HORA DE DEJAR DE SUBESTIMAR LOS TAMAÑOS DE LOS PAQUETES Y COBRAR MENOS A LOS CLIENTES POR EL ENVÍO. HAY UNA MEJOR MANERA DE OBTENER UNA MEDICIÓN Y UN PAGO PRECISOS EN LOS PUNTOS DE ENTREGA Y RECOGIDA.
¿Alguna vez has sido tú quien…
- ¿Tuvo que hacer funcionar más camiones solo porque el volumen de los paquetes no se calculó correctamente?
- ¿Inicialmente cobró de más o de menos a un cliente por un paquete y tuvo que gastar tiempo (y dinero) arreglándolo?
- ¿Ha devuelto un paquete a un cliente debido a un franqueo insuficiente?
- ¿Tomó la difícil decisión de simplemente «comer la pérdida» porque alguien calculó mal el tamaño de un paquete y, por lo tanto, calculó mal los gastos de envío?
Si dijiste que sí a cualquiera de los anteriores, apreciarás esto:
Así es… finalmente hay una manera de obtener una medida precisa de paquete o paquete en una fracción de segundo, sin importar dónde se recojan o dejen los artículos, y se llama Zebra Dimensioning™.
Ahora, es posible que se pregunte en qué se diferencia Zebra Dimensioning de otros sistemas de dimensionamiento móvil o incluso de sistemas de dimensionamiento fijo. Creo que la mejor manera de responder a eso es compartir las ocho cosas que necesita saber sobre los sistemas de dimensionamiento móvil en general:
1. No todos los sistemas de dimensionamiento móvil ofrecen una experiencia de dimensionamiento móvil integrada y certificada por un solo dispositivo para paquetes regulares. De hecho, Zebra Dimensioning es la única solución integrada de dimensionamiento de paquetes móviles portátiles que ofrece una precisión de nivel certificado en el mercado actual. ¿Qué significa eso?
La mayoría de las soluciones de dimensionamiento móvil en el mercado actual requieren que conecte el dispositivo de dimensionamiento a un dispositivo host (lo que significa que debe comprar y administrar más dispositivos para obtener una medición precisa y los trabajadores deben llevar más dispositivos) o conectar una cámara / sensor de dimensionamiento a una tableta o computadora móvil como un accesorio «atornillado». Debido a que el sensor es un accesorio exterior, puede dañarse fácilmente por caídas y golpes cotidianos. Esto podría afectar fácilmente la calibración y dejar esa unidad de dimensionamiento fuera de servicio hasta que se recalibre.
Es por eso que dedicamos mucho tiempo y esfuerzo a probar y diseñar el sensor de tiempo de vuelo en los laboratorios de Zebra, asegurándonos de que el sensor esté completamente integrado en computadoras móviles, como Zebra TC53 / TC58 o Zebra TC73 / TC78, sin agregar peso o tamaño a los dispositivos. El éxito del equipo de ingeniería significa que ahora puede dimensionar instantáneamente los paquetes y calcular los gastos de envío precisos con solo presionar un botón, en cualquier lugar, ya sea en lugares de entrega de paquetes o durante las recogidas en hogares y empresas. Además, los trabajadores solo tienen que llevar consigo un ordenador móvil (familiar) durante todo el día y usted solo tiene que preocuparse por administrar un dispositivo por trabajador. Es un ganar-ganar en general.
2. Se requieren soluciones certificadas de dimensionamiento de paquetes móviles para cobrar a los clientes en función de las dimensiones del paquete. Si las dimensiones solo son necesarias para la optimización de la carga y los cargos se manejan en otro punto de la cadena de envío, entonces no necesitará una solución de dimensionamiento móvil certificada como «legal para el comercio». En su lugar, puede optar por la solución no certificada, que aún tiene la misma precisión que necesita para el dimensionamiento del paquete, como un sensor de profundidad de tiempo de vuelo preciso integrado. Sin embargo, si necesita una forma de certificar las dimensiones para cobrar a un cliente, debe reconsiderar seriamente los mecanismos utilizados hoy en día para medir paquetes y calcular cargos, y mirar la solución Zebra Dimensioning Certified Mobile Parcel.
La solución certificada es un software sellado para cumplir con las regulaciones y, en los principales mercados, como NTEP en América del Norte y OIML en Europa (con otras regiones próximamente) legal para el comercio directamente de la fábrica. No puede actualizar una solución no certificada a una certificada si cambia de opinión más adelante, por lo que es importante considerar sus necesidades futuras ahora. Los días de usar una cinta métrica (y perder horas) deben quedar atrás de una vez por todas.
3. Los sistemas móviles de control volumétrico deben estar certificados internacionalmente por las autoridades de medición y pesos correspondientes. Por eso estamos tan emocionados. Es la primera solución de dimensionamiento móvil portátil totalmente integrada y certificada internacionalmente, y será la única solución certificada de este tipo que se puede utilizar legalmente para el comercio en los Estados Unidos, Canadá y Europa. (Vendrán certificaciones adicionales, incluso en Australia y Nueva Zelanda).
4. Las soluciones de dimensionamiento móvil deben diseñarse para mejorar y acelerar todos los flujos de trabajo basados en el campo. Una solución de dimensionamiento móvil multifunción puede eliminar los puntos de estrangulamiento y acelerar los flujos de trabajo a lo largo de la cadena de envío. Por ejemplo, se puede utilizar para controles aleatorios en cualquier depósito o centro, y puede proporcionar información que garantice la asignación adecuada del espacio de carga del almacén o camión. También puede ayudar a los recolectores y empacadores a seleccionar el embalaje más eficiente, y puede calcular automáticamente el contenedor de envío más eficiente, ahorrando a los equipos mucho tiempo y frustración. Como beneficio adicional, Zebra Dimensioning también puede ayudar a los transportistas a cumplir los objetivos de sostenibilidad, ya que las cargas se pueden optimizar para que los camiones, aviones y vagones de ferrocarril estén llenos en todo momento, lo que reduce el número de viajes necesarios para realizar entregas. Nunca es bueno enviar aire. (Sin embargo, en muchos casos, los remolques «completamente cargados» son en realidad transportando 30% de aire.)
5. Los sistemas de dimensionamiento móvil deben ser lo suficientemente resistentes como para trabajar en entornos de campo hostiles, equipados para conectarse a redes 5G y capaces de sincronizarse de forma remota con los sistemas logísticos para el intercambio instantáneo de datos y el procesamiento de transacciones. Y, técnicamente, el término «móvil» solo significa que algo se puede mover, que no está fijado permanentemente a una ubicación. Por lo tanto, es importante confirmar que el sistema de dimensionamiento móvil que está considerando puede ser fácilmente transportado y utilizado por sus trabajadores móviles, ya sea que se muevan por un almacén o centro de clasificación, una ubicación de envío minorista o de puerta en puerta recogiendo paquetes.
Deben ser capaces de validar las mediciones en el momento de la recogida o entrega del paquete si desea evitar debates de los clientes sobre los gastos de envío y acelerar los procesos logísticos generales, o simplemente ser capaz de manejar el volumen explosivo de los paquetes salientes y devueltos que le llegan. En 2020, se enviaron más de 131 mil millones de paquetes en todo el mundo. Para 2026, se espera que ese número se duplique con creces para llegar a 266 mil millones de paquetes. Su operación de envío se va a estresar, pero eliminar prácticas tediosas, lentas y controvertidas, como el dimensionamiento de la cinta métrica o incluso el uso de sistemas de dimensionamiento «móviles» voluminosos, mal conectados o complejos puede ayudar a reducir la tensión.
6. Los sistemas de dimensionamiento móvil pueden ofrecer beneficios más medibles de lo que cree, especialmente si está manejando principalmente paquetes cuboides «normales». He escuchado a personas argumentar que los sistemas de dimensionamiento móvil no siempre pueden obtener una lectura precisa de ciertos tipos de paquetes. Sin embargo, el 70% de los paquetes enviados hoy en día se consideran paquetes regulares, lo que significa que un sistema de dimensionamiento móvil como Zebra Dimensioning obtendrá una lectura precisa que puede validarse e incluso certificarse como legal para el comercio, ya sea que las cajas sean simples, envueltas o impresas con gráficos. Y la mayoría de las veces, las cajas se pueden colocar en un mostrador o en un piso de cemento, baldosas o alfombras para dimensionar (si aún no están allí). Por lo tanto, obtener las dimensiones y cargas no será un problema, al menos con la solución Zebra Dimensioning.
Pero si está buscando otras soluciones de dimensionamiento móvil, como escáneres de mano, cintas de medición digitales o computadoras móviles con accesorios de cámara, pregunte sobre las capacidades de la tecnología. Esto incluye la iluminación. Zebra Dimensioning funciona en cualquier iluminación, para incluir luz solar, cualquier tipo de iluminación interior o exterior por la noche, pero ese puede no ser el caso para otras plataformas dependiendo de las capacidades de hardware y software.
7. Los acuerdos de licencia para el software de dimensionamiento varían según el proveedor. Zebra Dimensioning tiene licencia perpetua desde el primer momento, por lo que no tiene que preocuparse por tarifas ocultas o requisitos de renovación. Además, todos los dispositivos con la solución certificada Zebra Dimensioning están validados, certificados y etiquetados, lo que facilita la realización de las inspecciones reglamentarias finales necesarias para poner el dispositivo en el comercio.
8. La integración de datos puede o no requerir un esfuerzo e inversión adicionales. Con la interfaz de programación de aplicaciones (API) de Zebra Mobile Dimensioning, integrar la captura de las dimensiones de los paquetes en sus aplicaciones empresariales backend es tan fácil como integrar la captura de códigos de barras. Sin embargo, ese puede no ser el caso con otros productos de dimensionamiento móvil. Por lo tanto, asegúrese de comprender cuánto trabajo se necesitará para que los datos fluyan a los sistemas correctos y sepa que no obtendrá el beneficio del dimensionamiento móvil hasta que se complete esta integración.
Por lo tanto, si planea invertir en un sistema de dimensionamiento móvil en el próximo año (que más de un tercio de los operadores de almacén dicen que son), haga su tarea. Y recuerde, el único tipo de sistema de dimensionamiento de paquetes que realmente lo beneficiará es uno que:
- está totalmente integrado con la otra tecnología que sus trabajadores ya llevan y usan todos los días, que generalmente es una computadora móvil de mano resistente. Los trabajadores disfrutan de enormes eficiencias a lo largo de su día cuando solo tienen que aprender y usar un dispositivo para hacer todos los aspectos de su trabajo, especialmente cuando pasan sus días en el campo o en centros y depósitos pequeños y medianos. Además, no tiene que preocuparse por instalar o mantener sistemas de dimensionamiento fijo dentro de las cuatro paredes o esperar hasta que los paquetes lleguen a un sistema de dimensionamiento fijo para procesar los pagos de los clientes.
- Mide paquetes y paquetes de forma instantánea y precisa. No hay espacio para «bastante cerca» cuando está ejecutando una operación de envío basada en precisión, y tomar 10 segundos para medir y registrar las dimensiones es demasiado tiempo.
- Calcula y certifica automáticamente los gastos de envío en el momento de la entrega (si eres tú quien cobra el pago de los envíos). La recuperación de los ingresos nunca ha sido más importante, ya que los márgenes se reducen por la inflación, los altos recargos por combustible erosionan las ganancias y el espacio limitado y la capacidad de envío restringen la generación de ingresos en general.
